Stratégie marketing, objectifs SMARTE & Plan d’action marketing

Projet réalisé en groupe
Problématique du client
Comment sensibiliser le grand public à la réparation électronique et déclencher l’acte d’achat dans un secteur encore peu accessible, tout en conciliant impact écologique, innovation sociale et performance digitale ?
La solution
Projet – Durancy
Type : stratégie marketing 360° · Année : 2025 · Projet étudiant en groupe (MyDigitalSchool Paris)
Durancy est une jeune marque engagée dans la réparation et la revalorisation électronique. L’objectif du projet est de concevoir une stratégie marketing cohérente et responsable, pour soutenir le lancement de l’offre DIY (kits de réparation) et créer une communauté locale engagée.
La stratégie s’articule autour de trois leviers complémentaires :
Digital : tutoriels vidéo, SEO localisé, animation de communauté sur Instagram & TikTok, campagnes SEA ciblées
Terrain : présence physique via un vélo cargo transformé en atelier mobile, distribution de flyers, QR codes en atelier
Communautaire : mise en avant de témoignages clients, défis « réparation », engagement d’influenceurs locaux
Éléments de contexte & vision du marché
Hausse continue des déchets électroniques (près de 24 kg/an par habitant en France)
Un marché en croissance pour le DIY électronique, mais encore peu lisible pour le grand public
Des consommateurs sensibles aux valeurs d’écoresponsabilité, de proximité et de transparence
Un contexte favorable avec la loi AGEC (anti-gaspillage) et la montée des pratiques circulaires
Cibles & contexte stratégique
Urbains actifs (25–45 ans) : sensibles aux enjeux climatiques et technophiles
Bricoleurs débutants ou intermédiaires, curieux de réparer eux-mêmes
Habitants de Paris intra-muros, accessibles via des canaux physiques (vélo cargo) et digitaux
Résultats & indicateurs (KPI)
250 kits DIY à vendre d’ici fin juillet 2025
600 abonnés Instagram engagés à la même échéance
2 tonnes de CO₂ évitées via la réparation au lieu du remplacement
Progression de la notoriété locale mesurée via trafic web et retours terrain
Engagement de micro-influenceurs locaux pour favoriser la preuve sociale






